crm - wer, wie, was, wo ?
CRM
Eine Customer Relationship Management Software ermöglicht Firmen die systematische Steuerung und Ausgestaltung verschiedener Kundenbeziehungs-Prozessen. Durch die Dokumentation aller Kundenkontakte in einem CRM-System wird die Kundenansprache optimiert. Kunden fühlen sich nachweislich besser verstanden und die Kundenbindung sowie die Kundenzufriedenheit wird gesteigert.
Eine gezielte Ausrichtung auf langfristige und intensivere Kundenbeziehungen durch den Einsatz moderner CRM-Software, ist ein essenzieller Baustein für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
Wir beraten hier unabhängig von Herstellern und Lieferanten - und integrieren die passende Lösung in Ihrem Betriebsablauf.
Eine gezielte Ausrichtung auf langfristige und intensivere Kundenbeziehungen durch den Einsatz moderner CRM-Software, ist ein essenzieller Baustein für nachhaltigen Unternehmenserfolg.
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